Війна змусила тисячі українців починати життя заново. Для майстра з ремонту побутової техніки Олексія Салова, який переїхав із Лисичанська до Тернівки, новий старт став не лише можливістю відновити власну справу, а й шансом створити соціально корисний бізнес для громади.
Свою бізнесову діяльність чоловік розпочав ще у 2008 році. Спеціалізувався на ремонті пральних машин, холодильників та іншої побутової техніки. Каже, не хотів працювати «в сіру», тож оформився як фізична особа-підприємець. Після вимушеного у 2022 році переїзду найбільшим викликом для нього стали не тільки пошук роботи, але й психологічний бар’єр.
«Коли втрачаєш усе, дуже легко опустити руки. Мені допомагала концентрація на тому, що я можу контролювати тут і зараз. Наприклад, навіть просто зробити собі сніданок, або ж концентруватися на роботі… На жаль, ми не можемо вплинути на завершення війни, але ми можемо робити те, що вміємо, тут і зараз», — розповідає підприємець.
Виявив потребу — Тернівка потребувала майстерні з ремонту техніки
Коли Олексій почав винаймати житло в Тернівці, йому довелося зіткнутися з тим, щоб відремонтувати собі пральну машинку. І він задумався: «Напевно, ця послуга буде потрібна і іншим людям?». Пізніше він дізнався, що у Тернівці взагалі немає майстра з ремонту холодильників… Так народилися ідея створення Майстерні «Технодок» і Соціальної пральні «Чисто для людей».
Як вдалося масштабуватися?
Поступово кількість клієнтів зростала, а разом із нею з’являлися можливості для розвитку. Велику роль у цьому відіграли грантові програми міжнародних організацій та донорів. Завдяки такій підтримці в 2023 – 2025 роках вдалося придбати обладнання для ремонту холодильників, облаштувати майстерню, розширити перелік послуг та створити нові робочі місця.
«Завдяки першому гранту від міжнародної організації Mercy Corps ми придбали обладнання для ремонту холодильного устаткування, яке працює й досі. Саме тоді вдалося відкрити новий напрям діяльності — ремонт холодильних пристроїв. Приблизно через рік нашу справу підтримала Міжнародна організація з міграції (МОМ). Завдяки цьому гранту з’явилася майстерня, було закуплено значну кількість обладнання та електроінструменту. Я перестав працювати самотужки — до команди приєднався напарник. Для цього вже були всі необхідні умови: приміщення, обладнання та стабільний потік замовлень», ― розповідає Олексій.
До речі, всі співробітники його бізнесу — вимушені переселенці з Луганської та Донецької областей.
Наступним етапом став грант від організації HELP. Було придбано паяльну станцію, мікроскоп та інше спеціалізоване обладнання, що дозволило розпочати ремонт електронних плат та побутової електроніки.
Одним із важливих придбань стала станція для рекуперації фреону. Вона дає можливість збирати холодоагенти, зокрема R-12 та R-22, які нині вважаються екологічно небезпечними через їхній негативний вплив на озоновий шар.
«Зібраний газ ми очищуємо та використовуємо повторно. Це не лише допомагає зменшити витрати на закупівлю дорогих холодоагентів, які вже зняті з виробництва, а й сприяє захисту довкілля», — підкреслює Олексій.
Ще одним корисним придбанням став торговий причіп, який сьогодні використовується для логістики. За його допомогою команда перевозить холодильники та інше великогабаритне обладнання. Причіп був придбаний завдяки гранту від Данської ради у справах біженців. На базі цього причепа хочуть створити мобільний хаб. Планується, що він поєднає одразу три функції: мобільну майстерню, пункт прийому та видачі замовлень пральні, а також невеликий магазин запчастин для побутової техніки.
«Це дозволить зробити наші послуги доступнішими для мешканців громади», — вважає підприємець.
Команда ремонтує побутову техніку, допомагаючи людям продовжувати термін її служби та зменшувати кількість електронних відходів:
«Для нас ремонт техніки — це не лише про сервіс, а й про відповідальність. Сміття, яке ми викидаємо, нікуди не зникає — воно залишається на нашій планеті. Сьогодні багато виробників створюють техніку з обмеженим терміном служби, після якого її складно або невигідно ремонтувати. Ми ж боремося за кожен холодильник, кожну пральну машину, яку ще можна відновити. Так ми не лише допомагаємо людям заощаджувати кошти, а й зменшуємо кількість електронних відходів, дбаючи про довкілля та майбутнє наступних поколінь».
Прання з користю для людей та довкілля
Одним із найуспішніших проєктів стала перша у Тернівці соціальна пральня «Чисто для людей». Вона працює за змішаною моделлю: звичайні клієнти оплачують послуги за ринковими цінами, а пенсіонери, внутрішньо переміщені особи та ветерани можуть отримати знижки.
«Прала тут свій величезний плед, який удома в машинку просто не влазить. Назва “Чисто для людей” виправдовує себе на всі 100%! Плед тепер як новий: пухнастий, чистий і дуже приємно пахне. Сама обстановка в пральні приємна, персонал дуже ввічливий. Дуже порадувало, що всередині чисто, світло і справді відчувається турбота про клієнтів» — коментує Галиня Дубяга, переселенка, яка користується соціальними послугами пральні.
Для людей віком 60+ щовівторка діє 50% знижка на прання, а також передбачене одне безкоштовне прання на місяць. Подібні умови щочетверга доступні й для переселенців у межах програми «Чистий четвер».
Окрему увагу в пральні приділяють екологічним рішенням. Заклад використовує сонячну електростанцію, яка забезпечує до 75% потреб в електроенергії, а також систему повторного використання води після полоскання речей для технічних потреб.
Це особливо актуально для Тернівки, яка знаходиться у прифронтовій зоні — на сході Дніпропетровської області. Тут дуже часто відключають як воду, так і світло.
Як виявилося, така допомога в нагоді навіть громадськимо об’єднанням. Наприклад, у Громадській організації «НАДІЯ-НП», яка функціонує як будинок милосердя родинного типу, зазначають:
«Коли взимку через аварії та обстріли у місті тижнями не було води, вони допомогли громадське об’єднання «Надія НП». Без проблем приймали великі обсяги прання, робили, якісно. Це дійсно соціально відповідальний бізнес, який допомагає громаді у найважчі часи».
Від мрії про відпочинок — до нових проєктів для громади
Попри успіхи, підприємець визнає: роботи ще багато. У майстерні продовжують вдосконалювати внутрішні процеси, адже деякі механізми поки що потребують доопрацювання та автоматизації.
«Ми не ідеальні й це розуміємо. Буває, що якісь процеси затримуються або виникають організаційні труднощі. Але ми працюємо над цим і сподіваємося, що вже найближчим часом зможемо відпрацювати всі механізми до автоматизму», — говорить він.
На запитання про найбільшу мрію підприємець усміхається: сьогодні найбільше хотів би дозволити собі місяць-два повноцінного відпочинку. А якщо дивитися у майбутнє, то через п’ять років бачить розвиток мережі соціальних пралень у інших містах та створення сучасної сервісної майстерні з чітко налагодженими процесами.
Однак його плани виходять далеко за межі власного бізнесу. Значну увагу він приділяє екологічним та енергозберігаючим ініціативам для громади. Одним із таких проєктів є «Сонячна ротонда» у Тернівці.
«У Тернівці є ротонда – це бювет. Коли воду відключали, ротонда була єдиним безкоштовним джерелом водички для мешканців. А коли не було світла, ротонда не працювала. І, маючи свій досвід з сонячною енергією і безперебойністю, я хочу проєктувати його і на цей об’єкт. Саме тому виникла ідея забезпечити ротонду сонячними панелями та системою накопичення енергії», — розповідає Олексій.
Цей проєкт зараз у нього в розробці. За словами підприємця, розвиток екологічних рішень, енергонезалежності та соціально корисних сервісів залишається одним із головних напрямків його роботи на найближчі роки.
«Наше життя складається з маленьких кроків. Треба робити те, що можеш зараз, не здаватися і займатися справою, яка справді подобається», — переконаний підприємець.