У Павлограді через перебої з електропостачанням багато мешканців почали хвилюватися, чи будуть їм нараховувати плату за тепло у період, коли котельні не працюють.
Комунальне підприємство «Павлоградтеплоенерго» пояснює, що плата нараховується лише за фактичний час, коли котельні працювали. Кожного дня на кожній котельні фіксують час включення, зупинки та відновлення електрики. В кінці місяця підраховують, скільки годин котли не працювали через відключення — за цей час плата не нараховується.
У листопаді, коли перебої були найбільш масштабними, тепло надавалось у середньому 18–21 день із 30 — саме за це й виставлені рахунки.
«Ми працюємо в складних умовах і робимо все можливе, щоб забезпечити стабільне теплопостачання. Якщо у вас виникли питання — звертайтесь, ми завжди готові надати роз’яснення», — наголосили в підприємстві.