У зв’язку з останніми атаками російської армії на Шахтарське, мешканцям міста доводиться стикатися з пошкодженням або руйнуванням житла. Щоб допомогти жителям діяти правильно та зберегти право на державну компенсацію, Шахтарська міська рада нагадує алгоритм дій у таких ситуаціях.
Якщо ваше житло постраждало через бойові дії, диверсії чи терористичні акти, дійте за чітким алгоритмом:
- Зберігайте спокій та дбайте про безпеку. Якщо є загроза, залиште приміщення та чекайте дозволу рятувальників на повернення.
- Зробіть фото та відео пошкоджень. Зафіксуйте будинок чи квартиру з різних ракурсів, вкажіть адресу та номер будинку.
- Підготуйте документи на житло. Це може бути договір купівлі-продажу, свідоцтво про право власності або витяг з реєстру речових прав. Якщо житло відсутнє у реєстрі — зверніться до ЦНАПу або нотаріуса.
- Повідомте поліцію. Зверніться як потерпіла сторона, щоб зафіксували факт пошкодження.
- Подайте повідомлення через «Дію». Відкрийте розділ «Пошкоджене майно», заповніть форму, завантажте до 5 фото та надішліть. Інформація автоматично потрапить до державного реєстру.
- Не ремонтуйте самостійно. До приїзду комісії не вставляйте вікна, не міняйте конструкції — це може завадити отримати компенсацію.
- Очікуйте комісію. Спеціальна комісія проведе огляд житла та складе акт про пошкодження чи руйнування.
- Отримайте компенсації. За пошкоджене житло — кошти на матеріали та ремонт, підтверджені чеками. За зруйноване житло — житловий сертифікат на придбання нового житла. Шахтарська міська рада проводить лише тимчасовий ремонт: укриття плівкою, встановлення плит ОСБ. Для допомоги подайте заяву.
Додаткова інформація: звертайтесь до відділу цивільного захисту за телефоном (05633) 5-38-34. Дотримання цього алгоритму допоможе зберегти право на компенсацію та забезпечити безпеку родини під час складних обставин.